藤村正宏氏の主宰する、エクスマ塾やエクスマセミナーにて、「価値を伝える」ということを勉強している。

北海道エクスマOB会に参加した。

比布町で行われている月に一度の講座の前に、先生がいらっしゃるならと北海道の塾生が同窓会的に企画してくれたものである。ありがたい機会。

先生たちが釧路の話で盛り上がるかたわら、食事に興じるノムリエ(本文の内容とはあまり関係ありません)。

先生の講演を聞き、卒業生同士の自己紹介がひとしきり終わって交流会でトークショーが行われた。そこで司会のヴィーノ(芸名。日本人である)からみんなと確認し合いたいと問いかけがあった。

エクスマで言う、【モノを売るな体験を売れ】とはどういうことか、みんなわかっているだろうか。

ということについてだった。

【体験を売る】とは体験商品とは違う。

そば打ち体験や農業体験は、エクスマの【体験を売る】ということではない。

実は、3月に東京でも63期の卒業生で同窓会をおこなって、先生から問われていた。

そのときは、「これが言えなかったら塾生って言えないぞ」とのお言葉つきなので、震えあがって常に考えていたが…。

世の中に商品・モノはあふれている。

他に代わりの利く【モノ】を売っていても他の人が値段を下げたらそちらが売れていく。そこに対抗して値段を下げても、きちんと利益が出なければ続けていけない。価格競争をしてはいけない。そのために、モノをモノとして売っていてはいけない。

お客さんがそのモノを買うとどうなるのか。

例えば、布団がほしい人は、布団がほしいわけではない。

すでに禅問答のようだが、そうではない。いや、そうかも。それは置いておいて…。

布団を探している人は、心地よく眠り一日の疲れを取って次の日すっきり目覚めてまた仕事や遊びにエネルギーを発揮したいのだ。

ノートにメモって必死に食らいついてみたが、なかなかズバッと答えが出てこない。

考えるのも好きだけど、メモるのも好きです。ちなみにノートの左側に聞いたことを、右側にその話から思いついたこと書きます。中身が濃い話だと記録で精いっぱいで右側はほとんど真っ白です。

いきなり自分のことについて考えると迷宮入りするので、仲間の商売で考えてみた。

モノを売る＝

お客さんによく切れる包丁を買ってもらう。

コトを売る＝

お客さんが家でストレスなく、また、おいしく料理ができるようになる。

体験を売る＝

見事に研いだ包丁は、野菜の味さえ変えておいしくなる。野菜の嫌いだった子どもがよく食べるようになって、朝ごはんをきちんと取り、学校でも昼まで元気。健康で成績もよくなった。

お父さんも料理がおいしいので早く帰ってきてみんなで夕飯をとれるようになる。

お母さんも、料理がしやすくなり、イライラしないので家族が仲良くなった。

……ということだろうか？

企業側・店側が主語になるのか、そうではなく、お客さんの方が主語にならないといけない。売らんがための理屈付けではなく、提供されるお客さんの方から見て、どうであるか。

とすると、自分の仕事で考えると…。

図書館で本を借りるということは、お客さんに何をもたらすのか。

本を借りられる→モノの提供

本を読んだらそのジャンルに詳しくなって、成績や業績が上がる→コトの提供

本とは、先人の経験や知識を集積しているもの。経験や知識や考え方を受け継ぐということは、ゼロからでなく、先人の到達点から出発できる。その分早く、今までのゴールに到着できるし、さらにそこから積み上げていけるということである→体験の提供

合っているだろうか…。

そもそも、本ならばテレビや布団以上に、本屋さんにもAmazonなどネット書店にも別の図書館にもまったく同じものがある。

モノで独自化はしがたいのである。

読書によって得られる体験…。図書館職員こそわかっていなければならないが、まだまだ整理できていない。

そうであれば、翻って自分が読書で何を得たのか。

難しいな…。

あ、ここで【難しい】と思うと答えが出ない。

カンタン、カンタンとつぶやこう。

カンタン、カンタン。明日のボクが考えてくれるさ。

おはようございます。北海道十勝鹿追町の公務員、図書館で働いている石川誠です。

さて、「へー、こんな本、あるんだ。ちょっと読んでみようかな」というきっかけになってほしいと思って「今日は何の日？」をテーマに図書館の本を紹介しています。

田中みのるさんのメルマガによると(田中さんのホームページでも調べられます)だいたい一年365日、「何かの日」になっているそうです。

6月7日はこんな日です。

母親大会記念日、（旧）計量記念日、むち打ち治療の日、緑内障を考える日

母親大会記念日でした。

昭和30年に東京で第1回母親大会が開かれました。

前年のビキニ環礁での水爆実験が行われたことで、日本婦人団体連合会が原水爆禁止運動をおこしました。

「ふるさとはポイズンの島(ビキニ被ばくとロンゲラップの人びと)」島田興生　旬報社　2012年刊行

美しい自然と目に見えない放射能による被ばく。

日本も福島の事故を受けて、原発の安全性について今一度みんなで知り、扱い方を考えてみる必要があるのではないでしょうか。

むち打ちをきちんと治療してほしい、そんな願いからむち打ち治療の日でした。

「そのしつこい痛みも、必ず消える(むち打ち症119番)」横山桂子　現代書林　2010年刊行

お困りの方はぜひ。

緑内障を考える日でした。

「目の病気がよくわかる本(緑内障・白内障・加齢黄斑変性と網膜の病気)」大鹿哲郎　講談社　2016年刊行

目の病気でよく聞くものがテーマです。こちらもお困りの方はぜひ。

今日はこの辺りで。

それでは。

おはようございます。北海道十勝鹿追町の公務員、図書館で働いている石川誠です。

さて、「へー、こんな本、あるんだ。ちょっと読んでみようかな」というきっかけになってほしいと思って「今日は何の日？」をテーマに図書館の本を紹介しています。

田中みのるさんのメルマガによると(田中さんのホームページでも調べられます)だいたい一年365日、「何かの日」になっているそうです。

6月6日はこんな日です。

おけいこの日、いけばなの日、邦楽の日、楽器の日、飲み水の日、コックさんの日、ヨーヨーの日、かえるの日、兄の日、補聴器の日、恐怖の日、ほんわかの日、家族だんらんの日、ひつじの日、人事労務の日、ロムの日、ワイパーの日、ローカロリーな食生活の日、梅の日、ログ活の日

なんだか盛りだくさんの日ですね。

おけいこ・生け花の日というのは、6歳の6月6日に芸事を始めると上達するとのいわれがあるそうです。

「大人のためのお稽古ごと入門」杉山由美子　岩波書店　2007年刊行

稽古にいかに臨むのか、そんな心がまえを取材されています。

恐怖の日でした。

666が獣の数字として不吉とされることからのようです。

「恐怖の海東尋坊」西村京太郎　文藝春秋　1995年刊行

西村先生、おはようございます。

「恐怖同盟」阿刀田高　新潮社　1991年刊行

昔読んだ記憶があるのですが、内容が思い出せません…。もう一度読んでみようかな。

「日本怪奇ゾーン(きょう出会うかもしれない恐怖現象)」中岡俊哉　永岡書店　1986年刊行

出会いたくはないけど、読みたくなる本です。

ほんわか・家族団らんの日でした。

「ぽっかぽか」深見じゅん　集英社　1997年刊行

ボクの好きな漫画がありました。なにげない幸せを大切にしています。こんな家庭にあこがれます。

今日はこの辺りで。

それでは～。

こんにちは。北海道十勝鹿追町の公務員、図書館で働いている石川誠です。

さて、「へー、こんな本、あるんだ。ちょっと読んでみようかな」というきっかけになってほしいと思って「今日は何の日？」をテーマに図書館の本を紹介しています。

田中みのるさんのメルマガによると(田中さんのホームページでも調べられます)だいたい一年365日、「何かの日」になっているそうです。

6月4日はこんな日です。

侵略による罪のない幼児犠牲者の国際デー(International Day of Innocent Victims of Aggresion)、虫の日、ムシの日、土地改良制度記念日、ローメンの日、虫歯予防デー、蒸し料理の日、蒸しパンの日

侵略による罪のない幼児犠牲者の国際デーでした。

侵略自体がいけないことですが、それにより、弱いものが犠牲になります。

国同士の争いや政治に何の責任もない幼児が犠牲になるのはとても悲しいことです。

「三つの願い　パレスチナとイスラエルの子どもたち」デボラ・エリス　さ・え・ら書房　2006年刊行

第二次大戦中に迫害を受けたユダヤ人は、自分たちを守るための国家が必要だと考えてイスラエルという国を作りました。しかし、その土地パレスチナは三つの宗教の聖地でした。争いは止まず、多くの人びと、老若男女が犠牲になっています。

そこでで暮らす子どもたちの日常が語られています。平和な日本で暮らすボクにはとんでもない非日常で、ショックを受けました。

パレスチナ兵とイスラエル兵がお互いに争うだけでなく、市民も犠牲になり、学校が封鎖されたり町が爆破されたりしています。家ごと家族を失った子。自分も傷つき車いす生活になってしまった子。銃を持った兵士の尋問におびえる子…。

イスラエル人のメラブさん(取材時13歳)は、「パレスチナ人は敵。イスラエルの兵士が守ってくれる。パレスチナの子どもなんて一人も知らない」と話します。隣町のお祭りを楽しみにしている女の子です。

パレスチナ人のマルヤムさん(取材時11歳)は「自分たちを苦しめるイスラエルの兵士を殺したいほど憎んでいるけど武器がないからできない」と言います。美女と野獣のお話が好きな、女の子です。

著者は取材の中で子どもたちに三つの願いを聞いているのですが、「医者になりたい」「

平和が訪れることを願いますが、自分や家族の命や生活が奪われたり、脅かされている状況が複雑に絡んで、罪のない子どもたちがお互いを敵同士であると認識しています。この連鎖が断ち切られればよいのですが…。

うってかわって、虫の日でした。

「昆虫たちの世渡り術」海野和男　河出書房新社　2016年刊行

昆虫も生き抜くために進化してきました。エサをうまく獲れるように、エサとして捕えられないように。

「花と野菜の病害虫対策」ブティック社　2012年刊行

しかし人間にとって困る虫は、やっつけられてしまうのでありました…。

無情であります。

「虫の虫」養老孟司　広済堂出版

こちらは「バカの壁」でもおなじみ、養老孟司さんです。気になるタイトルのつけ方がうまいですね。

「名探偵コナン理科ファイル昆虫のひみつ(テストに役立つ!授業の予習・復習に役立つ)」青山剛昌/原作　小学館　2011年刊行

こちらは楽しく読んでいるうちに自然とおぼえてしまうシリーズです。子ども達がよく手に取ってくれます。

「びっくりどっきり寄生虫(だれかが、きみを食べている)」ニコラ・デイビス/文　フレーベル館　2008年刊行

こちらもインパクトのあるタイトルです。『人が食べられる』ということでは虎や熊を想像しますが、確かに寄生虫にも食べられますね。こわいです。

虫歯の日でした。

「虫歯のない子に育てる親の習慣(乳歯期の今が、大事です!)」大沢一雄　中経出版　2011年刊行

確かに、子どもの習慣は親が作る側面があります。

「少年少女ファーブル昆虫記1」ファーブル　あかね書房　1957年刊行

虫といえばファーブルですが、なんと60年前の刊行です。すごい。

今日はこの辺りで。

それでは。

おはようございます。北海道十勝鹿追町の公務員、図書館で働いている石川誠です。

さて、「へー、こんな本、あるんだ。ちょっと読んでみようかな」というきっかけになってほしいと思って「今日は何の日？」をテーマに図書館の本を紹介しています。

田中みのるさんのメルマガによると(田中さんのホームページでも調べられます)だいたい一年365日、「何かの日」になっているそうです。

6月3日はこんな日です。

測量の日、雲仙普賢岳祈りの日、ウェストン祭

ウェストン祭とは？　田中さんのメルマガを読み進めると…、

イギリス人宣教師で日本アルプスを初めて踏破した日本近代登山の祖、ウェルター・ウェストンを偲んで、長野県上高地の梓川河畔にあるウェストン碑の前で献花、記念講演、合唱等が行われる。

なるほど、今日は山についてかかわりの深い日ですね。

「火をふく山のふもとで(普賢岳の噴火にたちむかう子どもたち)」真鍋和子　汐文社　1996年刊行

1991年に、大規模な噴火、火砕流が発生して40人を超える犠牲者が出てしまいました。

「火山は生きている(科学のアルバム)」青木明　あかね書房　2005年刊行

御岳山もそうでしたが、突然の噴火にて災害が起きてしまいます。山もいきものと考えれば、そういうつきあい方が必要なのかもしれません。

「日本の火山を科学する(日本列島津々浦々、あなたの身近にある108の活火山とは？)」神沼克伊　ソフトバンククリエイティブ　2011年刊行

そんなにたくさんあるんですね。単純に割り算すると、都道府県に二つ以上ある計算になります。

「大雪山(神々の遊ぶ庭を読む)」清水敏一　新評論　2015年刊行

大雪山と近年の人の関わりについて書かれています。「写真の町」東川町の旭岳がクローズアップされています。

これは、一度読んでおかねば。

「山の天気にだまされるな!(気象情報の落とし穴を知ってますか？)」猪熊隆之　山と渓谷社　2016年刊行

山の天候は変わりやすいとよく言われます。登山が趣味の方はぜひ。

「トムラウシ山遭難はなぜ起きたのか(低体温症と事故の教訓)」羽根田治　山と渓谷社　2010年刊行

7月に凍死は衝撃でしたが、衝撃を受けるのではなく「起きることなんだ」と知っておくことが大事だと思いました。

「私、山の猟師になりました。(一人前になるワザをベテラン猟師が教えます!)」三好かやの　誠文堂新光社　2016年刊行

近年はあまり猟師になろうとする方は多くないかもしれません。知られざる世界を読んでみましょう。

今日はこの辺りで。

それでは～。

おはようございます。北海道十勝鹿追町の公務員、図書館で働いている石川誠です。

さて、「へー、こんな本、あるんだ。ちょっと読んでみようかな」というきっかけになってほしいと思って「今日は何の日？」をテーマに図書館の本を紹介しています。

田中みのるさんのメルマガによると(田中さんのホームページでも調べられます)だいたい一年365日、「何かの日」になっているそうです。

6月1日はこんな日です。

電波の日、気象記念日、バッジの日、写真の日、チーズの日、麦茶の日、氷の日、チューインガムの日、梅肉エキスの日、ねじの日、真珠の日、NHK国際放送記念日、人権擁護委員の日、万国郵便連合加盟記念日、国税庁創立記念日、牛乳の日、マリリン・モンローの日、スーパーマンの日、防災用品点検の日、衣替え、あゆ解禁、生糸年度始め、 アイデアの日、総務の日、清潔生活の日

盛りだくさんですね。

今日は牛乳の日でした。

「幸せな牛からおいしい牛乳」中洞正　コモンズ　2007年刊行

幸せとおいしいはつながっていますね。

アイデアの日でした。

「アイデアを探せ」阿刀田高　文芸春秋　1996年刊行

作家はいかにネタを探してくるのか、またそれをどうやって作品というゴールまで到達させるのか？　というエッセイ集です。

これは最近エッセイ教室に通うボクにピッタリなのでは…。いい本がありました。

「『創造力戦』で絶対に負けない本(アイデア力・企画力・組織力)」内藤誼人　角川書店　2002年刊行

「∞アイデアのつくり方」高橋晋平　イースト・プレス　2012年刊行

「チームのアイデア力。(アイデアが出るチームになるための5つのステップ)」博報堂ブランドデザイン　日本能率協会マネジメントセンター　2013年刊行

悩んだときには参考にしてみようかな。新企画を考えるときにいいですね。

「カワイイふせん活用BOOK(いろいろなふせんの使い方アイデアを満載!)」KilligraphProject 玄光社　2013年刊行

これも役に立ちそうな本です。

「『教室読み聞かせ』読書活動アイデア38(学び合うクラスをつくる!)」石川晋　明治図書出版　2013年刊行

石川先生の著書です。読書普及の参考にさせてもらいます!

「アイデンティティの作り方(なりたい自分になるために)」北原りゅうじ　少年写真新聞社　2016年刊行

ボクなら、まずはなりたい自分がなんなのかを見つけることからはじめないと…。

清潔生活の日でした。

「世界一清潔な空港の清掃人」新津春子　朝日新聞出版

「掃除は『ついで』にやりなさい(世界一のカリスマ清掃員が教える)」新津春子　主婦と生活社

なかなか普段家の中の掃除ができないのですが、参考になりそうですね。

今日はこの辺りで。

それでは～。